In Noord-Nederland is de pilot MKB Cyber Alarmcentrale van start gegaan. Dit is een laagdrempelige hulplijn voor ondernemers die te maken krijgen met een cyberincident. Op bovenstaande foto is het processchema te zien, waarin zichtbaar wordt hoe ondernemers direct worden geholpen en – waar nodig – worden doorverwezen naar passende expertise.
Cyberincidenten raken het MKB steeds vaker en hebben directe impact op bedrijfscontinuïteit, werkgelegenheid en lokale economie. Tegelijkertijd zien we dat ondernemers niet altijd weten waar zij terecht kunnen op het moment dat het misgaat. Als gemeente is het lastig om écht iets te kunnen betekenen voor MKB’ers op het gebied van cybercrime. De MKB Cyber Alarmcentrale voorziet in die behoefte in de vorm van een handelingskader: één nummer, directe deskundigheid en begeleiding naar de juiste vervolgstappen.
