In Leeuwarden vindt u zakelijke dienstverlening in alle soorten en maten. Van IT-bedrijven en klantcontactcentra tot banken en verzekeringsmaatschappijen. Maar ook backoffice specialisten, mediabedrijven en rechtskundige dienstverleners. Leeuwarden kent een rijke historie van klantenservice en dienstverlening.
Customer service
Klanten van onder andere VodafoneZiggo en Vattenfall ontvangen ondersteuning en service vanuit de Friese hoofdstad. Ook customer service bedrijf Yource is gevestigd in Leeuwarden. Men beschouwt onze klantenservicemedewerkers over het algemeen als betrouwbaar, betrokken en klantvriendelijk: het arbeidsethos is hoog. De betrokkenheid en loyaliteit die de werknemers met zich meebrengen, uit zich ook in een beperkt verloop. Niet praten, maar doen. Dat is de Friese werkmentaliteit!
Opleidingen, talent en samenwerkingen
In Leeuwarden is een ruim aanbod aan potentiële arbeidskrachten beschikbaar. Er zijn genoeg werkzoekenden op mbo- en hbo-niveau. Ruim 10.000 HBO-studenten volgen een economische opleiding, van accountancy tot rechten. Een achtergrond die van pas komt bij het werk binnen de zakelijke dienstverlening.
Er is veel ruimte voor talentontwikkeling. Het Young Professional Programma zorgt er bijvoorbeeld voor dat hoogopgeleide medewerkers behouden blijven voor Leeuwarden en de regio. Bedrijven als Bentacera, CJIB, De Friesland Zorgverzekeraar en ING werken hier samen met onderwijs (NHL Stenden Hogeschool) en overheid om kennis op te doen, ervaringen uit te wisselen en concrete projecten op te starten en uit te voeren.
Platform Zakelijke Dienstverlening Leeuwarden
Het platform is een uniek samenwerkingsverband met werkgevers in de zakelijke dienstverlening, het onderwijs en de overheid in Leeuwarden dat gezamenlijk personeelsvraagstukken gaat aanpakken. Ze heeft als missie: talent behouden, ontwikkelen, inzetten en aantrekken. Het platform streeft naar een vitale, veerkrachtige en dynamische arbeidsmarkt binnen de zakelijke dienstverlening en richt zich op deze punten:
- Kennisdeling: evenementen, bijeenkomsten en samenwerking tussen organisaties.
- Innovatie en talentontwikkeling: maatwerkopleidingen en het Young Professional Programma.
- Netwerkversterking: samenwerken om impact te maken.
De juiste locatie
Onze accountmanagers helpen u graag bij het vinden van de juiste locatie. Of u nu koopt of huurt, de mogelijkheden zijn divers en groot. De binnenstad van Leeuwarden is uitermate geschikt voor zakelijke dienstverleners. Hier bent u goed bereikbaar, zowel voor medewerkers, studenten als zakenrelaties. Ook aan de rand van Leeuwarden kunt u als zakelijke dienstverlener terecht. Hier ligt De Werp. Deze kantoorlocatie heeft een gunstige ligging met een groen karakter en bevindt zich op een mooie zichtlocatie.
Wat u ook zoekt, wij vinden het samen met u.